Termini e Condizioni

CONTENUTO DEL DOCUMENTO E DEFINIZIONI

Questo documento descrive e definisce le regole (“Condizioni Generali di Utilizzo -CGDU”) dei prodotti e dei servizi offerti da Mooders s.r.l. e dalle società appartenenti al medesimo Gruppo societario mediante la piattaforma https://contract.moodersgroup.com, nonché dei diritti e obblighi di Mooders s.r.l. (d’ora in avanti “Società”) e degli utilizzatori (“Utenti”).

Termini e condizioni diversi potranno essere applicati in specifici siti web e/o piattaforme di Mooders o delle società appartenenti al medesimo Gruppo o a siti web e/o piattaforme di partners integrati; in tal caso si rimanda alle singole e specifiche CGDU in essi riportate.

L’accesso o l’uso della piattaforma https://contract.moodersgroup.com e/o del prodotto o servizio per le quali l’utente effettua l’identificazione mediante OTP, implica l’accettazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo.

Pertanto le presenti CGDU devono essere lette attentamente prima di utilizzare la piattaforma e/o accedere ai servizi/prodotti.

L’accesso o l’utilizzo della piattaforma in qualsiasi modo e modalità, e attraverso qualsiasi strumento e/o dispositivo, e/o l’acquisto dei servizi/prodotti per le quali l’utente effettua l’identificazione mediante OTP, implica la conoscenza e l’accettazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo.

Se l’utente non è d’accordo o non intende accettare i termini e le condizioni delle presenti CGDU per l’accesso o l’uso dei prodotti e servizi di cui intende usufruire, lo stesso utente non deve effettuare l’identificazione, né continuare la navigazione sulla piattaforma https://contract.moodersgroup.com, né procedere con l’acquisto dei prodotti e servizi correlati.

Queste Condizioni generali di utilizzo si applicano sia ai Consumatori nel rispetto del Codice del Consumo D.lgs. 206/2005 e ss. mm, sia agli imprenditori, professionisti e altri soggetti economici, salvo che sia espressamente stabilito che regole specifiche si applicano solo ad alcune determinate categorie di soggetti.

Ai sensi della vigente normativa (art. 3 del D.lgs. 206/2005) si ricorda che il “Consumatore” è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

In questo documento, le seguenti definizioni stanno ad indicare:

• per “Sito” si intende la piattaforma ospitata all’indirizzo https://contract.moodersgroup.com qualsiasi sottodominio e qualsiasi altra piattaforma o sito web o applicazione mobile gestita da Mooders e fornita all’Utente;
• per “Utente” si intende il Consumatore o il Professionista, che si identifica mediante OTP ed utilizza la piattaforma al fine di acquistare i servizi/prodotti;
• per “Visitatore” si intende ogni soggetto che accede alla piattaforma mediante identificazione OTP ma non acquista i servizi/prodotti;
• per “Prodotti/Servizi” si intendono i prodotti/servizi commerciali offerti da Mooders s.r.l. e/o dalle società appartenenti al medesimo Gruppo societario che vengono messi a disposizione degli Utenti/Visitatori tramite la piattaforma.

1. Requisiti di utilizzo della piattaforma e altre condizioni applicabili all’Utente.

Per utilizzare la piattaforma e/o acquistare i nostri Prodotti/Servizi occorre aver compiuto i 18 (diciotto) anni ed in caso di Professionisti occorre avere il potere statutario e/o la delega per sottoscrivere i contratti relativi ai Prodotti/Servizi offerti e quindi vincolare l’azienda.

Nel caso in cui il Professionista non fosse in possesso del suddetto potere statutario e/o delega rimarrà personalmente e direttamente vincolato al contratto sottoscritto.

In aggiunta alle condizioni di servizio, vi sono ulteriori condizioni applicabili agli Utenti e/o visitatori della piattaforma, contenute nel documento Informativa Privacy in cui vengono fornite indicazioni complete sulle modalità di trattamento dei personali, le finalità per cui vengono trattati, eventuali comunicazioni dei dati e i diritti degli interessati.

2. Proprietà intellettuale

Il Sito https://contract.moodersgroup.com contiene informazioni, testo, software, foto, video, grafica, musica, audio, contenuti e altro materiale di proprietà di Mooders s.r.l. (p.iva 02210220444) con sede legale a Milano in via Madre Cabrini n. 10.

Se non diversamente indicato, la Società è titolare o licenziataria di tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi a titolo esemplificativo: diritti d’autore e diritti connessi, marchi, nomi commerciali, diritti di utilizzo di nomi a dominio, diritti di immagine, avviamento e diritto di citare in giudizio per abuso di denominazione e concorrenza sleale, diritti di design e look and feel, diritti di software e codici software, diritti di database, diritti di topografia, diritti di utilizzo e riservatezza delle informazioni (inclusi know-how e segreti commerciali) e di qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale, sia registrato che non registrato, comprese le domande o il diritto di richiedere i rinnovi o le estensioni di tali diritti e i diritti di rivendicare la priorità di tali diritti, sul Sito e sui suoi contenuti; sulle funzionalità e sui materiali in esso pubblicati (nel complesso “Diritti IP”).

Tutti i diritti IP sono protetti dalle leggi e dai trattati sulla proprietà intellettuale applicabili in tutto il mondo.

L’Utente riconosce che tutti i Diritti IP e tutti i documenti e materiali che li contengono, appartengono alla Società (o alle terze parti che li hanno concessi in licenza alla Società) nella misura massima consentita dalla legge.

Salvo deroga scritta da parte della Società, all’Utente è fatto divieto di: riprodurre, copiare, modificare, pubblicare, scaricare, estrarre, riorganizzare, riadattare, caricare, postare, trasmettere, rivendere, assegnare, concedere in licenza o in sublicenza, distribuire in qualsiasi modo o creare opere derivate dai Diritti IP; tentare di accedere o copiare o decompilare i codici sorgente del Sito, o tentare di incorporare tali codici sorgente in un sito web, una piattaforma, una base di codice o un software diversi; utilizzare il Sito per scopi diversi dall’acquisto dei Servizi/Prodotti o effettuare test di penetrazione, attacchi denial-of-service, hack, intrusioni o interruzioni simili sul Sito.

L’Utente è tenuto a risarcire la Società per la produzione di qualsiasi danno economico, perdita, costo e/o spesa, anche legale, causato dalla condotta dell’Utente.

3. Disponibilità del Sito e dei Prodotti/Servizi

La Società può modificare o interrompere qualsiasi parte, funzione o contenuto della piattaforma https://contracts.moodersgroup.com in qualsiasi momento, con o senza preavviso per l’Utente; tuttavia, Mooders s.r.l. si impegna, per quanto possibile, ad avvisare gli Utenti in caso di modifiche significative al Sito e a fornire Prodotti/Servizi alternativi in caso di rimozione di parti sostanziali di contenuti o funzioni

4. Accesso al Sito ed Uso/Acquisto dei Prodotti/Servizi

L’accesso alla piattaforma https://contracts.moodersgroup.com avviene da parte dell’Utente tramite codice OTP.

La Società autorizza gli Utenti a visualizzare e, se queste funzioni sono direttamente disponibili (con tasti o link a funzioni di “stampa”/“downloading”), a scaricare e/o effettuare una copia locale nel device dell’Utente e stampare il contratto dei Prodotti/Servizi offerti, esclusivamente per scopi personali, non commerciali.

Quando si utilizzano/acquistano i Prodotti/Servizi offerti dalla Società tramite la piattaforma, l’Utente deve fornire informazioni corrette e che si ha diritto di utilizzare, veritiere e complete.  L’Utente ha l’obbligo di fornire dati completi e di astenersi dal fornire informazioni false e/o fuorvianti e/o che non ha il diritto di utilizzare. Si raccomanda inoltre di trattare solo dati di cui dispone legittimamente che sono riferiti alla propria persona o a terzi, previo loro consenso. Si ricorda che l’utilizzo di qualsiasi dato e/o informazione di cui l’Utente e/o il Professionista farà uso mediante inserimento e/o conservazione e/o condivisione, sarà di esclusiva responsabilità dell’Utente stesso.

La Società si riserva il diritto di verificare le informazioni fornite e di sospendere temporaneamente o permanentemente l’accesso alla piattaforma e/o la facoltà di utilizzare/acquistare i Prodotti/Servizi qualora venga rilevato l’inserimento di informazioni false, fuorvianti o di cui l’Utente non ha il diritto di disporre.

Fatto salvo per quanto espressamente consentito dalla Società, valgono i divieti di cui al precedente punto n. 2 cui si rimanda.

Se si desidera richiedere l’autorizzazione per riprodurre i contratti relativi ai Prodotti/Servizi offerti da Mooders s.r.l. e dalle società appartenenti al medesimo Gruppo societario, o se si hanno domande circa la modalità corretta di utilizzo si può inviare una mail a commerciale@stone.it.

L’Utente autorizza Mooders srl e/o le società appartenenti al medesimo Gruppo societario all’invio delle comunicazioni contrattuali all’indirizzo email e/o al numero di telefono fornito al momento della compilazione dei contratti relativi ai Prodotti/Servizi offerti.

Spetta all’Utente la responsabilità di ottenere e fare corretto uso dei software, hardware e collegamenti telematici richiesti per accedere e utilizzare la piattaforma e/o i Prodotti/Servizi di Mooders e/o delle società appartenenti al medesimo gruppo societario, nonché per tutti i costi che questo comporta.

 La Società si riserva la facoltà, a propria assoluta discrezione, con o senza preavviso, di sospendere l’accesso dell’Utente alla piattaforma e/o ad una parte di essa, oppure sospendere o terminare la validità delle presenti CGDU e di conseguenza i diritti dell’Utente all’utilizzo della piattaforma, in caso di comportamento o utilizzo, da parte dell’Utente ritenuto non conforme alle presenti CGDU o per qualsiasi altro comportamento o utilizzo ritenuto dannoso nei confronti di altri Utenti, dei fornitori di Mooders e/o delle società appartenenti al medesimo gruppo societario, dei Partners e/o agli interessi di Mooders.

5. Obblighi dell’Utente

Utilizzando il Sito l’Utente si impegna a non:

• violare le presenti condizioni di servizio, le nostre policy applicabili all’Utente o qualsiasi legge o regolamento applicabile e vigente;
• utilizzare il Sito in modo fraudolento o per scopi o con effetti fraudolenti o fuorvianti (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, effettuare o incoraggiare altri ad effettuare, direttamente o indirettamente, truffe utilizzando la piattaforma e/o i Prodotti/Servizi offerti);
• tenere una condotta scorretta idonea a danneggiare la reputazione di Mooders srl e/o delle società appartenenti al medesimo Gruppo societario e/o di terzi (ad esempio, mediante qualsiasi comportamento diffamatorio, inappropriato, minaccioso, odioso, abusivo o di altro tipo);
• utilizzare il Sito in modo da danneggiare, disabilitare o in qualsiasi altro modo compromettere il regolare funzionamento e/o la sicurezza della piattaforma e/o dei Prodotti/Servizi offerti (ad esempio, installando virus, malware o altro materiale dannoso, o utilizzando i nostri Servizi per scopi diversi da quelli previsti);
• copiare, accedere, adattare, modificare, riprodurre, disassemblare, decompilare, decodificare o estrarre il codice sorgente o qualsiasi codice software relativo a qualunque componente del Sito;
• ostacolare l’accesso di altri Utenti utilizzando lo stesso in modo eccessivo o inappropriato (es: partecipando ad attacchi di tipo Denial of Services);
• tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi dato o sistema informatico o rete dell’Utente, in qualunque modo e con qualsiasi metodo.

6. Contenuti dell’Utente, Divieti e Regole

La piattaforma di Mooders mette a disposizione dell’Utente Prodotti/Servizi della stessa e/o delle società appartenenti al medesimo Gruppo societario

L’Utente può quindi accedere al Sito al fine di visionare, valutare e sottoscrivere i relativi contratti effettuando il relativo pagamento tramite Siti/Piattaforme Partnes alle cui CGDU si rimanda.

 Non sono concesse all’Utente ulteriori funzionalità ovvero caricare o inviare tramite messaggi telefonici e/o email commenti, idee, articoli, informazioni, dati, testo, software, musica, audio, fotografie, video, messaggi e altri materiali o presentazioni.

 L’Utente che, per qualsiasi motivo, riesca a caricare e/o inviare contenuti è l’unico responsabile dei contenuti stessi. I punti di vista e le opinioni espresse in qualsiasi eventuale contenuto dell’Utente non riflette necessariamente quelli di Mooders e/o delle società appartenenti al medesimo Gruppo e/o dei loro fornitori o Partners.

La Società e i relativi incaricati si riservano la facoltà ma non l’obbligo, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare o rimuovere qualsiasi contenuto dell’Utente in particolare nel caso in cui possa ledere l’immagine o diritti di terzi e/o di Mooders e/o di Società appartenenti allo stesso Gruppo societario ovvero non siano in linea con le caratteristiche dei suoi Prodotti/Servizi o con le sue politiche ed etiche.

La Società non garantisce la provenienza, integrità e/o la qualità dei contenuti dell’Utente e non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni, violazioni dei diritti di terze parti o comportamenti illegali derivanti dai contenuti pubblicati, inviati tramite email o comunque trasmessi tramite la piattaforma.

Sono in vigore le seguenti disposizioni sui contenuti consentiti sul Sito, soprattutto in relazione alla pubblicazione di contenuti non ammessi e/o illegali e/o contrari alle  condizioni generali di utilizzo. Non sono consentiti:

• contenuti criminali, violenti, pornografici, minacciosi, diffamatori, razzisti, xenofobi, omofobi, aggressivi, molesti, contenuti che promuovono o incoraggiano l’autolesionismo o danni a terzi, o contenuti in qualsiasi altro modo offensivi;
• contenuti sessuali o indecenti;
• contenuti contrari alla legge o all’ordine pubblico;
• contenuti falsi, ingannevoli e/o fuorvianti, compresi i contenuti che forniscono una falsa rappresentazione dell’identità dell’Utente;
• contenuti che violano i diritti di terzi, persone fisiche o giuridiche, compresi i diritti di proprietà intellettuale e il diritto alla privacy;
• contenuti che sostengono o incoraggiano attività illegali, pericolose o dannose;
• qualsiasi altro contenuto che, ad insindacabile giudizio della Società, sia osceno, indecente o potenzialmente dannoso per la reputazione di Mooders srl e/o delle società appartenenti al medesimo Gruppo societario e/o di terzi.

7. Contenuti di terze parti e responsabilità della Società

Mooders srl non si assume alcuna responsabilità per gli utilizzi impropri della piattaforma e/o dei Prodotti/Servizi offerti.

Mooders non supporta prodotti, servizi o informazioni forniti da dette terze parti né si assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per eventuali danni o perdite effettivamente o presumibilmente causati da o in relazione all’utilizzo o all’affidamento a contenuti, beni o servizi disponibili tramite terze parti o comunque pubblicati da terze parti sulla piattaforma https://contracts.moodersgroup.com

Analogamente, l’inclusione di collegamenti a siti di terze parti sulla piattaforma della Società non implica che i proprietari di tali siti abbiano fornito l’autorizzazione per questa inclusione né tanto meno che sponsorizzino o supportino la piattaforma di Mooders.

8. Tutela dell’Utente

Per reclami relativi alla piattaforma e/o Prodotti/Servizi acquistati tramite la piattaforma di Mooders, l’Utente può inviare una mail a commerciale@stone.it.

9. Garanzia ed esclusioni

Salvo quanto previsto nelle condizioni di accesso alla piattaforma e/o Prodotti/Servizi offerti, Mooders non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia relativamente alla piattaforma e/o Prodotti/Servizi offerti; tutte le informazioni, i contenuti, i materiali e il software accessibili tramite la stessa vengono forniti per essere utilizzati “come tali” e “secondo disponibilità”.

 Mooders non rilascia inoltre alcuna dichiarazione o garanzia circa la disponibilità della  piattaforma o l’assenza di errori, né garantisce che le informazioni in essa contenute e/o di altri siti Web o piattaforme ad essa collegati, saranno accurate, complete o aggiornate.

 L’Utente accetta espressamente che l’utilizzo della piattaforma di Mooders è a suo esclusivo rischio.

Nessuna dichiarazione, informazione o raccomandazione, ivi comprese le dichiarazioni riguardanti la capacità, l’idoneità all’uso o le prestazioni, riportata da un dipendente, rivenditore o da un altro rappresentante Mooders, che non sia contenuta nelle presenti CGDU, potrà essere considerata come garanzia di Mooders per qualsiasi scopo né darà luogo a responsabilità di quest’ultima in alcun modo. Pertanto l’Utente accetta di non tenere conto di tali dichiarazioni, informazioni o raccomandazioni.

Nei casi in cui Mooders ricopra il ruolo di divulgatore e/o distributore di materiali accessibili tramite la sua piattaforma, non eserciterà un controllo su tali materiali.

I punti di vista e le opinioni espressi in tali informazioni non riflettono necessariamente quelli di Mooders  o dei relativi concessionari di licenze o provider di contenuti.

Mooders e i relativi provider di contenuti o concessionari di licenze non forniscono alcuna garanzia o dichiarazione in relazione all’accuratezza, adeguatezza, veridicità, completezza o utilità di tali informazioni.

10. Limitazione di responsabilità della Società

Mooders, le relative consociate e affiliate e i rispettivi dirigenti, responsabili, dipendenti, agenti, rivenditori e contraenti non saranno in alcun caso responsabili per eventuali reclami, costi, richieste, danni, perdite, spese o altre responsabilità di qualsivoglia natura derivanti da errori, omissioni, interruzioni, comunicazioni errate, eliminazioni di file o email, problemi, difetti, virus, troians, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione o qualsiasi altro problema di prestazione, furto, distruzione o accesso non autorizzato a record, programmi o siti web, o altre perdite di qualsiasi tipo o carattere correlate all’utilizzo della piattaforma di Mooders, anche qualora quest’ultima sia stata avvisata della possibilità di tali danni o perdite derivanti o connesse all’utilizzo della piattaforma.

L’utente si assume la responsabilità completa in merito all’adozione di procedure relative al backup dei propri dati e al controllo dei virus secondo le necessità.

Nel caso in cui, malgrado quanto descritto in precedenza, Mooders sia ritenuta responsabile di eventuali danni, indipendentemente dal tipo di azione, inclusi la colpa, l’inadempimento contrattuale, la violazione di garanzia o altro, la responsabilità di Mooders e dei soggetti sopra richiamati non potrà superare in alcun modo, sia congiuntamente che separatamente, l’importo totale in euro corrisposto dall’Utente nei dodici (12) mesi precedenti alla segnalazione del danno o dell’illecito.

11. Responsabilità dell’Utente

L’Utente accetta di difendere, risarcire e considerare Mooders ed i soggetti di cui al precedente punto 11 non responsabili per qualsiasi reclamo, costo, richiesta, danno, perdita, spesa e responsabilità di qualsivoglia natura (ivi compresi eventuali costi legali o professionali e costi per la difesa o l’accusa per qualsiasi reclamo), sostenuti o subiti da Mooders e/o dai soggetti di cui al precedente punto 11, direttamente o indirettamente, in seguito a qualsiasi atto o omissione che l’Utente o uno degli agenti, contraenti, dipendenti o rappresentanti dell’Utente abbiano commesso in violazione delle presenti CGDU o di qualsiasi diritto di terze parti o di qualsiasi legge o normativa applicabile per l’utilizzo della piattaforma Mooders o dei relativi contenuti.

12. Notifiche, segnalazioni e domande

L’Utente può inviare notifiche relative alle informazioni inserite nel contratto, segnalazioni e domande a Mooders per pec all’indirizzo commerciale@stone.it oppure inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo postale via Madre Cabrini n. 10, Milano, 20122.

Tutte le domande relative alle presenti CGDU, alla piattaforma, alla loro disponibilità, alla sicurezza o ai materiali in esso contenuti, compresi dubbi o segnalazioni riguardanti collegamenti non validi, contenuti di Utente non consentiti o altri problemi del supporto clienti o tecnico, possono essere inviate ai contatti sopra riportati.

13. Modifica unilaterale alle condizioni di servizio

Mooders s.r.l. si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (“CGDU”) e/o i suoi Prodotti/Servizi.

Tali modifiche saranno efficaci non appena pubblicate sulla piattaforma di Mooders.

Nel caso in cui vengano apportate delle modifiche significative alle presenti CGDU, la Società pubblicherà quelle aggiornate sulla piattaforma.

Si invitano gli Utenti a controllare periodicamente e leggere con attenzione la versione più recente delle condizioni.

L’utilizzo del Sito, dopo l’intervenuta modifica, implica conoscenza e manifesta accettazione delle condizioni di utilizzo da parte dell’Utente, Visitatore e comunque utilizzatore.

14. Clausole ulteriori

Le presenti CGDU prevedono obblighi e diritti personali dell’Utente, il quale non può assegnare, trasferire o delegare i propri obblighi o diritti derivanti da tali CGDU ad altri.

Mooders srl può assegnare o delegare i propri obblighi o diritti nell’ambito delle presenti CGDU.

Qualora una o più clausole di cui alle presenti CGDU, sia/siano dichiarata/e nulla/e o inefficace/i e/o non applicabile per qualsiasi motivo dalla competente autorità giurisdizionale, la restante parte delle CGDU continuerà ad avere validità e ad essere esecutivo secondo i relativi termini.

L’Utente riconosce che Mooders e/o Società appartenenti al medesimo Gruppo societario potrebbe subire un danno irreparabile in conseguenza della violazione delle presenti CGDU o all’uso non autorizzato della piattaforma e dei relativi contenuti; riconosce altresì che il risarcimento economico potrebbe non costituire un rimedio sufficiente per questo danno.

L’Utente accetta che Mooders e/o Società appartenenti al medesimo Gruppo societario avrà il diritto, senza rinunciare ad altri diritti o rimedi e senza un’ulteriore dimostrazione del danno irreparabile o dell’inadeguatezza del risarcimento economico, a richiedere un risarcimento in caso di qualsiasi violazione delle presenti CGDU o di utilizzo non autorizzato della piattaforma o dei relativi contenuti.

Queste CGDU sono disponibili sul sito web principale di Mooders https://moodersgroup.com/ e/o delle società appartenenti al medesimo Gruppo societario al collegamento “Termini e condizioni” e sono consultabili in qualsiasi momento.

15. Legge applicabile, giurisdizione e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono regolate e devono essere interpretate ed applicate in base alla normativa italiana; così come qualsiasi controversia derivante o relativa alle stesse saranno disciplinate dal diritto italiano.

Salvo il caso in cui l’Utente sia un Consumatore, qualsiasi controversia derivante o relativa alle presenti condizioni di servizio sarà soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

Se l’Utente è Consumatore il Giudice competente rimane quello previsto dal D.Lgs. n. 206/2005 e ss. mm.